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          電子報
           
          四川發布消費者權益專項調查報告
          2022-03-17 00:00:00      中國經濟導報


              本報訊  記者李平貴報道  3月14日,四川省統計局發布2022年四川省“3·15”消費者權益日專項調查報告。調查結果顯示,在2021年消費過程中,有84.3%的受訪者遇到過不誠信經營或消費不公平,“廣告虛假宣傳”“個人信息泄露”等問題較突出。上述問題主要集中在“網購”方面,尤其是“網絡團購平臺”“直播帶貨”等。
              調查顯示,受訪者對2021年實物性消費商品質量最滿意的前三位是“手機”“家電”和“生活日用品”,對服務性消費服務質量最滿意的前三位是“公共交通服務”“快遞物流服務”和“購物服務”。
              對于遭遇到的不誠信經營或消費不公平,城鎮受訪者選擇更傾向于“泄露個人信息”;農村受訪者更傾向于“售賣假冒偽劣產品”,比例較城鎮高5.7個百分點。在實物性消費質量的滿意度評價上,“保健品”滿意度評價得分最低,明顯低于其他商品。

          【期號:4005】【版面:05】【作者:李平貴】打印本頁
           
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